Ward Manufacturing celebra 90º aniversário

Apr 30, 2023

A Ward Manufacturing percorreu um longo caminho desde a empresaJoseph P Wardfundada em 1924 em Blossburg, Pensilvânia, com 30 funcionários que produziam uma pequena linha de conexões de vapor e drenagem de ferro fundido, bujões e buchas.

Mas enquanto muitas empresas comemoram um aniversário marcante olhando para trás, Ward está avançando.

Em 2014, o fabricante lançou uma iniciativa de marca em grande escala que homenageia seu legado de 90 anos enquanto promove a seus clientes a mentalidade inovadora da Ward hoje. A ênfase na marca vai muito além de sua crescente e diversificada linha de produtos, que agora também inclui conexões de ferro maleável, niples de tubos e sua linha WardFlex de tubos corrugados de aço inoxidável.

"Queremos que nossos distribuidores, representantes de fabricantes e usuários finais saibam que ter 'Ward on Board' é mais do que uma frase de marketing. É um estado de espírito que envolve qualidade, valor e reputação", disse o presidentePete Guidi diz. "É muito importante para nós saber quais são as necessidades de nossos clientes e poder atendê-las."

A iniciativa de branding começou no final do ano passado, quando Guidi contratou o vice-presidente de vendas e marketingTony Favila . O novo logotipo da empresa de Ward, o site mais robusto e o aplicativo móvel WardFlex CSST são apenas os aspectos mais visíveis da transição de Ward para uma empresa mais moderna. Outro componente chave é uma equipe de vendas mais focada.

"Não estamos falando de derramar ferro fundido hoje tanto quanto estávamos no começo. Estamos falando de inovação, marketing, meio ambiente, economia de fazer negócios, serviço e muitos dos intangíveis que vão muito além dos chamados 'idade do ferro'", diz Favilla "Estamos procurando uma aparência moderna que possamos usar como um elemento unificador em todos os nossos produtos e ainda deixar espaço para 'identidades' de produtos individuais.

"Sentimos fortemente que nossa nova mensagem de marca tem relevância universal. Por exemplo, ter 'Ward on Board' e ser 'The Smart Connection' deve ter um forte significado para todos, desde distribuidores e representantes de fabricantes até engenheiros, arquitetos, empreiteiros e usuários finais. "

Apoiar os distribuidores e representantes de fabricantes de Ward tem sido a missão de Ward desde que Guidi assumiu como presidente em 2006. A capacidade de Ward de desenvolver planos de crescimento conjuntos com seus distribuidores e representantes determina a taxa de sucesso do fabricante, diz ele.

"Nossos parceiros de distribuição e representantes de fabricantes podem esperar iniciativas vigorosas de nossa equipe de vendas da fábrica para trabalhar mais de perto com instaladores, construtores e engenheiros para promover a conscientização e treinamento do produto, bem como comunicar a direção geral da Ward daqui para frente", diz Favilla. "Precisamos mergulhar muito mais fundo nas oportunidades com base no atendimento a determinados segmentos de mercado, em vez de sermos 'centrados no produto'."

A Ward usa uma abordagem abrangente para identificar suas linhas de produtos que agora incluem conexões de ferro fundido e maleável, uniões de latão a latão classe 300, grampos de viga e C, conexões de extremidade plana Wardlox, conexões de extremidade ranhurada Couplox, conexões mecânicas Teelox conectores de ramificação e WardFlex CSST. Essa abordagem permitirá que a Ward continue a adicionar produtos por meio do desenvolvimento de novos produtos ou de aquisições.

"Nossa meta é continuar a fornecer liderança em nosso setor e adicionar itens sob nosso guarda-chuva que atendam às necessidades de nossos clientes", diz Guidi.

Um bom exemplo de uma aquisição estratégica para expandir suas ofertas aos clientes, observa ele, é a compra da Wisconsin Nipple and Fitting Corp. em 2006. Sediada em Milwaukee, a empresa fabrica niples de tubo soldados e sem costura para o mercado industrial de PVF como bem como niples de aço inoxidável e latão para aplicações de sprinklers e encanamentos.

"O desenvolvimento de novos produtos e nosso foco em fusões e aquisições para apoiar nossa oferta de produtos atuais nos ajudam a nos tornar um fornecedor mais valioso", diz Favilla. "Aplicaremos os mesmos altos padrões de métrica em novos produtos para ajudar a consolidar fornecedores quando possível. A verdadeira vantagem aqui é que não introduziremos nenhum novo produto sem um plano totalmente examinado derivado da opinião de nossos clientes."